HAPSIS hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. HAPSIS houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:
- Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit Privacy policy;
- Verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
- Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
- Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;
- Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;
- Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.
Als HAPSIS zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van ons Privacy policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via de contactgegevens onder aan dit document.
Verwerking van persoonsgegevens van Cliënten
Persoonsgegevens van cliënte worden door HAPSIS verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):
- Administratieve doeleinde;
Grondslag voor deze persoonsgegevens is:
- Facturering aan u, waarna u kunt declareren bij uw zorgverzekeraar
- Behandelverslaglegging in verband met voorgang van uw behandeling
Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan HAPSIS de volgende persoonsgegevens van u vragen:
- Voornaam;
- Tussenvoegsel;
- Achternaam;
- Geslacht;
- BSN;
- Geboortedatum;
- Adres;
- Postcode;
- Woonplaats;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Zorgverzekeraar + klantnummer;
- Hulpverleners(geschiedenis).
Uw persoonsgegevens worden door HAPSIS opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:
Gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna in de cliëntadministratie voor maximaal 3 jaar (in verband met een terugkerende vraag) en in de financiële administratie voor maximaal 7 jaar.
Verwerking van persoonsgegevens van Nieuwsbrief abonnees
Persoonsgegevens van Nieuwsbrief abonnees worden door HAPSIS verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):
- Het informeren van de persoon d.m.v. nieuwsuitingen.
Grondslag voor deze persoonsgegevens is:
- Het inschrijfformulier Nieuwsbrief op website hapsis.nl;
Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan HAPSIS de volgende persoonsgegevens van u vragen:
- Voornaam;
- Tussenvoegsel;
- Achternaam;
- E-mailadres.
Uw persoonsgegevens worden door HAPSIS opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:
- Gedurende de periode dat men aangemeld is.
Verwerking van persoonsgegevens Aanvraag Gratis Kennismaking
Persoonsgegevens voor Aanvraag Gratis Kennismaking worden door HAPSIS verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):
- Het communiceren met de persoon om eenmalig een afspraak tot stand te brengen voor kennismaking.
Grondslag voor deze persoonsgegevens is:
- Het formulier ‘Gratis kennismaking’ op homepage website hapsis.nl;
Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan HAPSIS de volgende persoonsgegevens van u vragen:
- Naam;
- E-mailadres;
- Telefoonnummer.
Uw persoonsgegevens worden door HAPSIS NIET opgeslagen.
Verstrekking aan derden
HAPSIS geeft NOOIT persoonsgegevens door aan andere partijen.
Verder zal HAPSIS de door uw verstrekte gegevens NIET aan andere partijen verstrekken, TENZIJ dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij ons opvraagt. In een dergelijk geval dienen wij medewerking te verlenen en zijn dan ook verplicht deze gegevens af te geven. Tevens kan HAPSIS persoonsgegevens delen met derden indien U ons hier schriftelijk toestemming voor geeft.
Binnen de EU
HAPSIS verstrekt geen persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.
Minderjarigen
HAPSIS verwerkt enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jongen dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.
Bewaartermijn
HAPSIS bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.
Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen;
- Alle personen die namens HAPSIS van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding daarvan.
- We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen;
- We pseudonimiseren persoonsgegevens als daar aanleiding toe is;
- Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
- We testen en evalueren regelmatig onze maatregelen;
- Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.
Rechten omtrent uw gegevens
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegeven welke HAPSIS van u ontvangen heeft. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door HAPSIS of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door HAPSIS te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. HAPSIS kan u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken.
Mag HAPSIS uw persoonsgegevens verwerken op basis van een door u gegeven toestemming hiertoe, dan heeft u altijd het recht deze toestemming in te trekken.
Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met HAPSIS op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.
Vragen
Als u naar aanleiding van ons Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft neem dan contact op met HAPSIS!
Contactgegevens
HAPSIS, praktijk voor haptonomie
Janneke Ywema, haptotherapeut/praktijkeigenaar
Daviottenweg 40
5222BH ’s-Hertogenbosch
info@hapsis.nl